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Título

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Supervisor de Piso

Descripción

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Estamos buscando un Supervisor de Piso altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones diarias en el área asignada, asegurando que se cumplan los estándares de calidad, eficiencia y servicio al cliente. El Supervisor de Piso será responsable de liderar al personal operativo, coordinar tareas, resolver problemas en tiempo real y mantener un ambiente de trabajo seguro y productivo. El candidato ideal debe tener experiencia previa en supervisión de equipos, habilidades de liderazgo, capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas, y un enfoque orientado a resultados. Además, debe poseer excelentes habilidades de comunicación y ser capaz de motivar al equipo para alcanzar los objetivos establecidos. Entre sus funciones principales se encuentran la asignación de tareas diarias, monitoreo del desempeño del personal, capacitación de nuevos empleados, implementación de políticas y procedimientos, y reporte de incidencias a la gerencia. También será responsable de asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud ocupacional, así como de mantener un ambiente laboral positivo y colaborativo. El Supervisor de Piso trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una operación fluida y eficiente. Se espera que identifique oportunidades de mejora continua y proponga soluciones innovadoras para optimizar los procesos. Esta posición requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos, según las necesidades operativas. Se valorará positivamente la experiencia en sectores como retail, manufactura, logística o servicios. Si eres una persona proactiva, con habilidades de liderazgo y pasión por la excelencia operativa, te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo.

Responsabilidades

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  • Supervisar al personal en el área asignada
  • Asignar tareas diarias y coordinar actividades
  • Monitorear el cumplimiento de estándares de calidad y servicio
  • Capacitar a nuevos empleados y brindar retroalimentación continua
  • Resolver conflictos y problemas operativos en tiempo real
  • Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad y salud
  • Elaborar reportes de desempeño y productividad
  • Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos
  • Implementar políticas y procedimientos de la empresa
  • Motivar al equipo para alcanzar metas y objetivos

Requisitos

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  • Experiencia previa en supervisión de equipos
  • Habilidades de liderazgo y toma de decisiones
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Conocimiento de normas de seguridad laboral
  • Capacidad para trabajar bajo presión
  • Disponibilidad para turnos rotativos
  • Orientación a resultados y mejora continua
  • Manejo básico de herramientas informáticas
  • Actitud proactiva y resolutiva
  • Experiencia en sectores como retail, logística o manufactura

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuánta experiencia tiene supervisando equipos de trabajo?
  • ¿Está dispuesto(a) a trabajar en turnos rotativos?
  • ¿Cómo maneja situaciones de conflicto en el equipo?
  • ¿Qué estrategias utiliza para motivar a su equipo?
  • ¿Tiene experiencia en implementación de procesos operativos?
  • ¿Está familiarizado con normas de seguridad laboral?
  • ¿Qué herramientas tecnológicas ha utilizado en su trabajo anterior?
  • ¿Cómo asegura el cumplimiento de los estándares de calidad?
  • ¿Ha trabajado en ambientes de alta presión?
  • ¿Qué logros destacaría en su experiencia como supervisor?